日用品行业

维达Vinda

2019-06-09 17:53:43 330

 维达Vinda(图1)

企业介绍


维达Vinda——在最具中国洞察,具有成功经验,国际视野的国际公司。一家在生活用纸上占据领导地位,同时在个人护理上拥有全球领先的品牌及产品的卫生用品公司。维达携手米多大数据引擎,将别人做不好的“微商城、积分运营、客户CRM”做到极致。大数据引擎让维达真正做到用户持续经营,让粉丝变忠实粉丝,实现用户资产私有化。

运营目的

微信公众号吸粉,形成拉新—促活—转化闭环

积分运营,让积分商城发挥其功能作用

粉丝深度经营,让粉丝对品牌黏度增强

掌握终端用户的用户数据,用数据依托来制定营销策略面临的问题

营销成本过高,无数据回流,且活动不可控;

和大部分品牌商一样,积分商城运营不起来;

品牌商无法获取消费者数据,数据零碎散落;

微信公众号的粉丝活跃度不高;

使用系统功能

积分商城

微商城

营销应用

客户CRM

米多提供解决方案

拉新,利用消费者心理制造一场吸粉风暴

维达将每月的28号定为会员日,打造品牌效应。维达巧妙借助米多大数据引擎的营销互动应用功能(砍价、大转盘、刮刮卡、邀请好友送红包、签到等十几款营销互动应用)来和消费场景结合,进而刺激引导粉丝们扫码关注公众号参加营销互动应用,每次活动都能获得大批精准粉丝导入,公众号用户活跃度得到显著提升,丰富的奖品的诱惑,可让品牌商形成老用户拉新用户,新用户转化,提高公众号粉丝和活跃沉淀用户的绝佳效果。

 维达Vinda(图2)

积分兑换,让用户切切实实感受得到积分的价值

米多系统为企业量身打造会员积分商城,消费者首次消费即成会员,会员通过累计积分(购物积分、签到积分、任务积分等),可在商城兑换相应礼品,如积分商城可根据积分不同设置对应的礼品等级,推出各种会员活动:积分抽奖、现金红包、新品试用资格、积分兑换流量券等。

通过丰富的奖品以及玩法多变的营销手段,增加消费者的粘性和活跃度,提高消费者二次甚至N次回购的可能性,为商家留住老客户,并以此吸引新客户,不断拓展精准粉丝团体,为企业建立一个稳固的消费群。

 维达Vinda(图3)

搭建运营生态,构建维达专属的用户体系

1、引流:利用会员邀请有礼,维达完成了第一批(试验)粉丝引流。

        推陈:粉丝之所以能够活跃,在于新陈代谢!半个月来,首次活动收获的2万多

2、会员,预期会有10-30%的流失。经过时间的自然筛选,正好优化了粘性极低的非标准客户,留下忠诚的部分。

3、运营:适时地推出积分抢购、签到有红包等相关活动,正好提高品牌商和用户之间的互动,强化用户对品牌的忠诚度。

4、拓新:既是起点,也是中点。会员邀请有礼活动,将促使维达的会员体系形成良性循环。基于原有的忠诚用户,不断吸引其身边的亲友,成为新的粉丝会员。

 维达Vinda(图4)

活动效果

日均发券100万,用户抓取率80%

公众号每日签到5000+人次

平均日增粉2000+