图例 |
短信上行
|
短信下行 |
① |
手机发送防伪码至特服号
|
手机接收查询内容 |
② |
移动短信网关至短信服务器通路
|
短信服务器至移动短信网关通路 |
③ |
④ |
短信服务器判别数据处理类型,接驳各类业务功能服务器
|
短信服务器接收数据发回短信网关 |
⑤ |
如需特殊服务则接驳人工坐席
|
客服人员答疑后发出信息 |
⑥ |
短信服务器至合作伙伴通路
|
合作伙伴至短信服务器通路 |
⑦ |
数据处理见下图 |
图例 短信上行
短信下行
① 手机发送防伪码至特服号
手机接收查询内容
② 移动短信网关至短信服务器通路
短信服务器至移动短信网关通路
③
④ 短信服务器判别数据处理类型,接驳各类业务功能服务器
短信服务器接收数据发回短信网关
⑤ 如需特殊服务则接驳人工坐席
客服人员答疑后发出信息
⑥ 短信服务器至合作伙伴通路
合作伙伴至短信服务器通路
⑦ 数据处理见下图
三 移动短信防伪查询的使用程序
1. 查询者打开菜单,选择“短消息”功能;
2. 在“短消息”功能“写新的短消息”栏目中,输入厂家识别码XXXXX;
3. 按“发送”键发送至防伪特服号;
4. 随即查询者的手机会显示“欢迎使用****防伪系统。如需查询真伪,请输入防伪码;如需投诉,请输入****。”
5. 查询者按“回复”键,并输入防伪码XXXXXXXXXXXXXXXX;
6. 数秒后,查询者的手机显示查询结果。
1) [遇真时回复]:您所查询的是XXXX公司生产的XXXX产品,请放心使用。
[遇假时回复]:您所查询的是假冒数码,如有疑问,请拔打客户服务热线电话:XXXXXXXX。
四、短信防伪系统的特点
1. 应用成本低廉
移动短信防伪系统是基于INTERNET 上架构的虚拟网络系统,所以运营成本低,企业不需付出高昂的费用。短信息资费低,而且由消费者自负,可减轻企业800查询系统的庞大话费。
2. 查询准确便捷
无论何时何地、全天候、全方位,消费者只需通过GSM手机输入防伪号码,即可予以鉴别、确认。查询准确率高,避免了不必要的多次查询。
3. 全国短信特服号
拥有全国特服号,就等于在全国范围内,能使用GSM手机地方就能查询商品真伪的结果。
4. 基础网络遍布全国各地
作为专业防伪平台,有遍布全国的移动短信网络,可迅速建立全国范围的防伪网络,便于随时监控,统一管理。
5. 多效功能集成
系统能进行有奖销售、发布有关商品信息等多方面功能拓展,便于对消费者发布情况和进行数据分析与统计。根据查询记录可知现在有多少产品已经被购买,什么地方卖得多,什么地方卖的少,什么型号的产品在什么地方俏销,什么型号的产品不受欢迎,什么地方售假多,什么地方售假的少等等市场情况,有利于商品流通秩序的维护、控制。
6. 提升产品形象
我司将连同中国移动一起组织宣传促销活动,所造成的品牌效应是不可估量的。对于企业来说,宣传、阐述科技,莫过于应用科技的本身。它更能体现和树立产品超前的品牌形象。
7. 适用范围广泛
数字化防伪应用方便,能广泛适用于消费品、工业品、有价票据等产品的防伪。
8. 系统设计先进
在系统设计上保证系统的应变能力和容错能力,对关键数据进行有效备份。系统后端广泛支持移动短信CMPP协议和SMPP协议;前端开发平台广泛支持Windows和Unix , Linux以及Java;客户端软件采用先进的数据库直接连接和数据导入技术,可以直接利用企业现有的数据库数据,而不需对原系统做太大修改。在技术上我们选用具有国际开放系统标准的成熟技术,基于UNIX平台开发的移植性强,可用性强,系统开发设计遵循ISO9001标准和软件工程标准。系统以满足用户的实际需要为根本,以实时高效为准则,完善的系统配置为用户提供方便,提高系统的可维护性。
9. 网上服务
消费者可在我司网站上查询防伪码。企业也可通过网站进行防伪码的发放、确认等业务。网站也同时为入网企业提供企业及产品的宣传,消息发布,其他短信业务,配合企业提供打假信息等。